自動音声応答（IVR）対応業種

ここでは、自動音声応答(IVR)に対応した業種を紹介していきます。

市場情報を配布する商社では、各商品取引所の日次契約価格と市場情報がリアルタイムで更新されるデータベースに接続します。

そこでは、契約価格・市場情報・チャートを自動的にHTMLと画像データに変換し、PC・携帯電話・スマートフォンに表示します。

これにより、商品を取引する個人は、各デバイスで24時間リアルタイムで情報を取得できます。

コミュニケーションサービスでは、工事日連絡先を指定するときにも活用されます。

SMSは、多くの個人住宅の建設日を連絡するために使用されます。

電話での連絡と比べて、訪問日時の確認連絡に満足されやすいです。

ゲーム会社では、IDとパスワードの発行の際に自動音声応答(IVR)を使用します。

SMSは、複数のアカウントを簡単に作成できる電子メールと比較して利点が沢山あります。

それは、個人IDとパスワードを発行し、本人確認後に購入した携帯電話を使用するためなりすましを防ぐことができます。

eラーニングの会社では、eラーニング教材の作成・操作を簡単にするシステムのオプション機能として、画面にテキストを入力することで音声合成による音声作成を実現します。

通信キャリア企業では、キャラクターや俳優向けのカスタム音声合成エンジンを作成し、スマートフォンとの会話時に発声されたコンテンツにキャラクターの声で音声合成で応答します。

通信会社のユーザーサービスでは、ユーザーが電話で障害情報を聞くためのメカニズムを提供可能です。

情報の更新は、電話から留守番電話を登録するのと同じくらい簡単におこなえます。